Toimitusehdot ja -maksut

Toimitusehdot

Huomioi, että osa tuotteista kuuluu toimitusaika tuotteisiin ja niiden toimitusaikataulut löydät verkkokaupan uutisista. Jos jokin tuote on loppunut varastosta tai jonkun muun asian takia toimitus viivästyy niin ilmoitamme asiakkaalle siitä sähköpostitse!

Toimitusmaksu

Toimitusmaksu AINA 6,90€ paketin painosta ja koosta riippumatta.

Toimitustapa

Ennakkomaksu, Nordean e-maksu, Osuuspankin verkkomaksu:
Tilatut tuotteet toimitetaan postitse asiakkaalle. Asiakas saa saapumisilmoituksen kotiinsa ja silloin paketti on noudettavissa postitoimipaikasta. Mikäli vastaanottaja ei nouda lähetystä postista kahden viikon aikana niin lähetys palautuu lähettäjälle, Lemmikkitassu tmi:lle.
Kirjeisiin mahtuvat tuotteet toimitetaan suoraan asiakkaalle. Sampo pankin verkkomaksu on poistettu käytöstä 29.7.2008.

Maksaminen

	Ennakkomaksu: Tilauksen ostoskori vaiheessa voit valita maksutavan. Kun valitset ennakkomaksun, ruutuun ilmestyy laskun tiedot jotka voit tulostaa tai kirjoittaa ne ylös laskun maksua varten. Kun ennakkomaksun suoritus näkyy Lemmikkitassun Osuuspankin tilillä, tuotteet lähetetään asiakkaalle ja toimitusaika tuotteet sovittuna ajankohtana. Tilaus raukeaa jos laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä!
	Osuuspankki: Tilaus maksetaan heti asiakkaan omilla verkkopankki tunnuksilla. Maksutapahtuma on SSL- suojattu ja se tapahtuu asiakkaan ja pankin välillä. Tilaus toimitetaan kun tuotteet on maksettu.
	Nordean e-maksu: Tilaus maksetaan heti asiakkaan omilla verkkopankki tunnuksilla. Maksutapahtuma on SSL- suojattu ja se tapahtuu asiakkaan ja pankin välillä. Tilaus toimitetaan kun tuotteet on maksettu.

Huomioi, että jos olet tilannut toimitusaika tuotteita niin maksusuorituksen tulee näkyä tilillä määräpäivään mennessä tai muuten tilaus siirtyy seuraavaan ajankohtaan tai peruutetaan.

Kuluttajakauppa

-Internetin kautta ostaminen kuuluu kuluttajasuojan etäkaupan piiriin.
-Toimitamme tilaukset vain Suomeen. Muista maista tilattaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun.
-Alle 18-vuotiailla tulee olla vanhempien suostumus tilaamiseen. Ota tällöin ennen tilaamista yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluun. Voit käyttää myös palautelomaketta.

Palautus/peruutusoikeus

Asiakkaalla on kuluttajasuojan mukainen 14 päivän palautusoikeus. Ilmoita AINA ennen palauttamista asiakaspalveluun silvia@lemmikkitassu.fi palautuksen syy ja tieto siitä vaihdetaanko tuote vai maksetaanko rahat takaisin tuotteesta. Palautusaika lasketaan siitä päivästä, kun asiakas vastaanottaa tuotteista myöhemmin saapuvan. Asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä, mutta tuotetta ei saa ottaa käyttöön. Jos tuotetta on selvästi käytetty ennen palautusta, Lemmikkitassulla on oikeus vähentää tuotteen summasta 30 %. Tuotteen palauduttua Lemmikkitassulle tuote vaihdetaan tai kauppahinta maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille viikon sisällä palautuksesta. Lemmikkitassulla on postin kanssa voimassa oleva asiakaspalautussopimus.

Jos tuote on asiakkaalle saavuttua rikkinäinen tai muulla tavalla puutteellinen niin ota yhteyttä asiakaspalveluun silvia@lemmikkitassu.fi

Muut ehdot

Jos Lemmikkitassun sivuilla ilmenee tietojenkäsittely-, kirjoitus- tai laskenta virheitä niin emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden tietojen perusteella. Emme myöskään ole vastuussa kolmansien osapuolien aiheuttamasta vahingosta tai viivästyksestä kuten sääolosuhteet, internetverkko yhteyksien toimimattomuudesta ym.

Tarjoukset
Tilaa uutiskirje
Toimitusehdot
Yhteystiedot
Tilauksien seuranta

Special Shopin tuotteet alennettu! (2010-03-09)
Käy tutkimassa tarjonta ja osta ...lue lisää

Checkout-maksutavat (2009-06-29)
MAKSUTAVAT HUOM. OSUUSPANKKI JA NORDEA EDELLEEN LEMMIKKITASSUN OMINA SUORINA TILEINÄ. PÄÄTILINÄ OP ...lue lisää

Toimitusaikatuote* (2007-03-09)
Toimitusaikatuotteita ovat tuotteet joiden perässä on merkintä *. Näiden tuotteiden toimitusaika on 1-3 viikkoa maksusuorituksesta. Jos ...lue lisää

Tmi Lemmikkitassu, Suorannantie 77, 04770 Sahakylä (Mäntsälä), Suomi
puh. (044) 3369697, sähköpostiosoite silvia@lemmikkitassu.fi
Viimeksi päivitetty 2010-03-09 15:10:01